อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน mk123

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณในฐานะผู้ใช้งาน โดยจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวตามมาตรฐานความปลอดภัยและสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณเอง

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อโปร่งใสความปลอดภัยของบัญชี
mk123 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน mk123
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านและขณะเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง และการบันทึกทุกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ คุณสามารถเข้าถึงและจัดการสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางที่เราเปิดให้

การเข้ารหัส

ข้อมูลที่คุณส่งให้เรา ตั้งแต่รายละเอียดบัญชีไปจนถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านหรือดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีหน้าที่ตรวจสอบบัญชี ประมวลผลการถอน หรือแก้ไขปัญหาเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เราบันทึกทุกการเข้าถึงและตรวจสอบอย่างสมํ่าเสมอ

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ตโดยเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอจำกัดการใช้งาน หรือขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอดูรายละเอียดที่เราเก็บไว้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและดำเนินการตามคำขอของคุณหากสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ตามกฎหมาย แล้วเราจะตอบทันทีและแนะนำขั้นตอนถัดไป เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับนโยบายและการขอข้อมูล

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชี ชื่อที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชี เราจะตอบภายในไม่กี่วันทำการ

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มในหน้าซัพพอร์ต เลือกหัวข้า กฎหมายและนโยบาย แล้วอธิบายคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบและติดต่อกลับผ่านอีเมลที่คุณให้ไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนหรือส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

เราเก็บชื่อ วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร และประวัติธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและชื่อที่ลงทะเบียน เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ในบางกรณีเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อพิพาท

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อคุณฝากหรือถอน และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่สามารถให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์ และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต